6182 - INFORMATION TECHNOLOGY E INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA [IT AND ORGANIZATIONAL INNOVATION]
CLEAM - CLES - CLEF - BIEM - CLEACC
Department of Management
Course taught in Italian
PAOLA BIELLI
Obiettivi formativi del corso
Il legame tra tecnologie informatiche e di telecomunicazione (ICT) e innovazione è molto forte: le ICT sono una delle fonti principali di innovazione nelle aziende e, al contempo, sono lo strumento per realizzare le innovazioni stesse.Tuttavia la tecnologia non è sufficiente per innovare, ma occorre gestire opportunamente le variabili organizzative, cioè la struttura organizzativa, le mansioni dei collaboratori, le relazioni con altri attori della catena di fornitura. Il corso ha l’obiettivo di sensibilizzare gli studenti sulle implicazioni organizzative dell’innovazione basata sulle ICT, consentendo loro di acquisire modelli e strumenti per stimare l’impatto organizzativo in fase di progetto. Alcune tematiche saranno approfondite per la loro rilevanza aziendale e settoriale, quali l'outsourcing e offshoring di processi, la creazione di aziende o unità organizzative virtuali, l’integrazione delle catene di fornitura. La discussione di casi di aziende eccellenti in vari comparti (es. Moda), la testimonianza di operatori italiani, il coinvolgimento tramite videoconferenza di esperti internazionali, completano l’analisi della letteratura più recente in tema di innovazione.
Programma sintetico del corso
Gli argomenti trattati dal corso sono i seguenti:
- L’innovazione basata sulle ICT
- Le implicazioni organizzative dell’innovazione ICT-based
- L'innovazione organizzativa all'interno dell'impresa:
- Lo snellimento della struttura organizzativa e l'outsourcing di processi
- La revisione dei processi aziendali
- L’impatto sulle mansioni e nuove professionalità
- Il ruolo della formazione
- L'innovazione organizzativa nelle relazioni interaziendali:
- E-business nei processi di vendita (e-commerce B2B e B2C)
- L’offshoring di servizi informatici
- L’e-readiness nei Paesi europei
Descrizione dettagliata delle modalità d'esame
Per i frequentanti
Gli studenti sono valutati sulla base di alcune attività svolte in aula e in gruppo e dovranno sostenere una prova scritta
Per i non frequentanti
Gli studenti sono valutati sulla base di una prova scritta.
Testi d'esame
Per i frequentanti- Testo da definire
- Articoli e casi che saranno distribuiti durante lo svolgimento delle lezioni e resi disponibili su Internet in spazi riservati al corso.
Per i non frequentanti
- Testo da definire