8128 - I SISTEMI INFORMATIVI INTEGRATI (ERP) [ENTERPRISE RESOURCE PLANNING]
MM-LS - OSI-LS - AFC-LS - CLAPI-LS - CLEFIN-LS - CLELI-LS - CLEACC-LS - DES-LS - CLEMIT-LS - CLG-LS - M-LS
Department of Management and Technology
Course taught in Italian
FERDINANDO PENNAROLA
Obiettivi formativi del corso
Il corso si propone di analizzare l'evoluzione dei sistemi informativi aziendali verso le moderne architetture e nuove applicazioni software in grado di rispondere all'aumentata complessita' dell'ambiente in cui operano le aziende. I sistemi informativi integrati sono prodotti e soluzioni tecnologiche appartenenti alla famiglia degli Enterprise Resource Planning (ERP) e costituiscono una delle risposte a quest'ultima esigenza: la loro architettura e' infatti fondata su complessi modelli di rappresentazione del sistema azienda e su innovative modalita' di gestione integrata dei processi e delle risorse aziendali. I sistemi informativi integrati si stanno inoltre dimostrando efficaci veicoli per l'implementazione della gestione digitale dei processi aziendali (e-business) e sono fondamentali per la costruzione delle infrastrutture necessarie per supportare l'economia della rete. Al termine del corso lo studente e' in grado di impostare progetti di scelta ed implementazione di sistemi informativi integrati. Il corso si completa con la presenza di testimonianze aziendali, le quali, oltre a presentare il punto di vista dei professional, possono offrire delle opportunità di stage.
Programma sintetico del corso
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Sistemi informativi aziendali e complessita' aziendale: un nuovo paradigma per i sistemi informativi aziendali.
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I prodotti ERP: il quadro di riferimento e il confronto tra le principali soluzioni disponibili.
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L'evoluzione dell'offerta dei sistemi informativi integrati.
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Le tecnologie hardware e software impiegate (sistemi client/server, reti e data base relazionali).
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Il confronto tra domanda e offerta di soluzioni ERP.
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La software selection e la software house selection: criteri e metodi per la valutazione dell'offerta.
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La conduzione dei progetti di implementazione degli ERP.
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Strutture di progetto e ruolo della funzione sistemi informativi.
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I fattori critici di successo di un progetto ERP.
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Le linee di sviluppo dei prodotti ERP: nuove funzionalita' e tecnologie.
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I sistemi ERP come strumenti e infrastrutture per l'E-business.
Descrizione dettagliata delle modalità d'esame
Per i frequentanti
La valutazione sarà basata sui criteri di seguito elencati:
- Prova scritta finale (individuale) = 50%
- Progetto finale di gruppo = 25%
- Presentazione dei casi Cisco o Tektronix = 20%
- Class participation (individuale) = 5%
Per i non frequentanti
Gli studenti non frequentanti svolgeranno la prova scritta nelle regolari date di appello. Tale prova costituirà il 100% della valutazione finale.
Testi d'esame
Per i frequentanti
- L. Caporarello, S. Basaglia, (2008) Sistemi ERP. Un'innovazione tecnologica ed organizzativa, Egea, Milano. (tutto).
- Camussone, P.F. (1998). Il Sistema informativo aziendale, Etas; Milano
(Capp. 2-4). - Slide e casi didattici indicati nel programma analitico.
Per i non frequentanti
- L. Caporarello, S. Basaglia, (2008) Sistemi ERP. Un'innovazione
tecnologica ed organizzativa, Egea, Milano. (tutto).
P. F. Camussone, (1998). Il Sistema informativo aziendale, Etas, Milano - Capp. 2-4).
M. Campbell-Kelly, (2003). From airline reservations to sonic the
hedgehog, The M.I.T. press, Cambridge (tutto).