30231 - LINGUAGGI DELLA COMUNICAZIONE [COMMUNICATION LANGUAGES]
CLEAM - CLEF - CLEACC - BESS-CLES - BIEMF
Department of Marketing
Course taught in Italian
ANNAMARIA TESTA
Obiettivi formativi del corso
Durante il corso, lo studente apprende:
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quali sono gli attori, le regole, le dinamiche dei processi di comunicazione;
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come scrivere correttamente in italiano standard;
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come strutturare i contenuti all'interno della forma più adatta a ciascun medium;
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come gestire creativamente i linguaggi, come produrre comunicazione efficace;
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quali caratteristiche ha la comunicazione persuasiva. Come gestire gli indicatori di relazione.
Programma sintetico del corso
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Concetti di base: linguaggio, codice, retroazione, relazione.
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Mappe, rappresentazioni, illusioni cognitive. Teoria della Gestalt, punteggiatura.
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Creatività, creatività linguistica, gestione di processi creativi.
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Essere comprensibili, usare codici condivisi, parlare e scrivere correttamente.
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Costruire argomentazioni e discorsi persuasivi. Usare bene le figure retoriche.
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Integrare adeguatamente testi e contesti. Interpretare testi alla luce dei contesti.
Case histories: comunicazione funzionale (documenti, .ppt), comunicazione pubblicitaria, strategie di comunicazione, progetti non-standard.
Le lezioni hanno carattere interattivo. Sono previste esercitazioni in aula e testimonianze.
Descrizione dettagliata delle modalità d'esame
Per gli studenti di madrelingua italiana la qualità espressiva e la correttezza ortografica e linguistica delle risposte influiscono sulla valutazione finale.
Per i frequentanti
Prova scritta finale al computer: 12 domande aperte sui libri di testo + 3 domandesu testimonianze e argomenti trattati in aula.
Per i non frequentanti
Prova scritta finale al computer: 15 domande aperte sui libri di testo.
Testi d'esame
Ogni studente potrà scegliere un percorso (A o B) costituito da un testo da studiare e due da leggere.
Per i frequentanti: percorso A. Un approccio olistico e pragmatico alla comunicazione, con una forte apertura sul grande tema della creatività come motore dell’innovazione.
Per tutti, da studiare:
- A. TESTA, Farsi capire, Rizzoli.
Per tutti, da leggere:
- M. BIRATTARI, È più facile scrivere bene che scrivere male, Ponte alle Grazie;
- A. TESTA, La trama lucente, Rizzoli.
Per i frequentanti: percorso B. Un approccio teorico e strutturato alla comunicazione. Focus su pubblicità, marketing e comunicazione d’impresa.
Per tutti, da studiare:
- M. VECCHIA, Hapù. Manuale di tecnica della comunicazione pubblicitaria, Lupetti.
Per tutti, da leggere:
- L. CARRADA: Lavoro, dunque scrivo!, Zanichelli;
- P. WATZLAWICK, Pragmatica della comunicazione umana, Astrolabio.
Per i non frequentanti
I titoli precedenti (i tre previsti dal percorso A, o dal percorso B) più:
- C. HEATH, D. HEATH, Idee forti. Dalle leggende metropolitane ai prodotti, Etas.
Prerequisiti
Ottima (per gli studenti italiani) o almeno buona (per gli studenti stranieri) conoscenza della lingua italiana, parlata e scritta.