Course 2014-2015 a.y.

CLEAM - CLEF - CLEACC - BIEMF

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CLEAM (2 credits - II sem. - OB) - CLEF (2 credits - II sem. - OB) - CLEACC (2 credits - II sem. - OB)

Course Director:
FRANCESCA PRANDSTRALLER

Classe/i impartita/e in lingua italiana

Obiettivi formativi del corso

La rilevanza delle competenze comportamentali nel consentire di tradurre le competenza tecnico-specialistiche in prestazioni ad alto valore aggiunto è innegabile.

Laddove i ruoli nelle organizzazioni presentano livelli di complessità crescente, la qualità della prestazione è infatti determinata in modo particolare dalle competenze di self-management, di leadership e influenza oltre che di comunicazione e di relazione in team interfunzionali e/o internazionali.

Partendo da questa evidenza, i seminari si propongono come un luogo privilegiato in cui allenare le competenze comportamentali affiancando a momenti di inquadramento teorico delle stesse e delle tecniche che consentono di amplificarne l’efficacia in azione, momenti di sperimentazione e di apprendimento dall’esperienza.

I seminari per lo sviluppo delle competenze manageriali hanno infatti un duplice obiettivo.

Da un lato si vuole costruire una solida base di conoscenze relative alle competenze di relazione e di auto-gestione indispensabili per la produzione di risultati ad alto valore aggiunto in organizzazioni complesse.

Dall’altro si vuole dare la possibilità agli studenti di affiancare al momento del trasferimento dei modelli teorici utili a comprendere le situazioni, un momento di apprendimento dall’esperienza indispensabile laddove si vogliano costruire o rafforzare le abilità comportamentali oggetto di analisi. In altri termini, il corso vuole essere una opportunità per capire ma anche una opportunità per mettersi in discussione, per provare a fare, per apprendere dall’esperienza rafforzando l’abilità e il proprio senso di efficacia personale nell’agirla.

Programma sintetico del corso

I temi/le capacità a cui i seminari sono dedicati sono:

• Comunicazione.
• Negoziazione.
• Influenza e gestione delle dinamiche di potere.
• Team building e team work.

Descrizione dettagliata delle modalità d'esame

Per i  frequentanti

Per tutti i corsi di laurea : partecipazione in aula a tutte le giornate a calendario (16 ore) nella classe di appartenenza. Non sono ammessi cambi di classe. Si consiglia di verificare attentamente il calendario delle lezioni.

CLEAM-CLEACC : Esame scritto finale (P.I. giugno 2015): 1 domanda aperta class specific (pass/IDONEO or fail/NON IDONEO).

CLEF - Classe con lezioni in marzo:
Esame scritto finale (P.I. aprile 2015): Esame scritto finale closed books con domande strutturate specifiche alla classe, applicate ad una situazione/problema comportamentale del tipo discusso in classe (eg come vi comportereste nella situazione descritta). La valutazione è pass or fail. Nel caso di fail, gli studenti frequentanti possono ripetere la prova sulle stesse letture e con le stesse modalità in appelli successivi fino alla fine dell'anno solare 2015 (da gennaio 2016 l'esame si potrà ripete solo con modalità non frequentante). Gli studenti dovranno obbligatoriamente iscriversi ANCHE alla P.I. di giugno 2015  per la registrazione del voto conseguito nella PI di aprile  (il voto sarà così registrato d'ufficio).

CLEF - Classe con lezioni in maggio:
Esame scritto finale (P.I. giugno 2015): Esame scritto finale closed books con domande strutturate specifiche alla classe, applicate ad una situazione/problema comportamentale del tipo discusso in classe (eg come vi comportereste nella situazione descritta). La valutazione èpass or fail. Nel caso di fail, gli studenti frequentanti possono ripetere la prova sulle stesse letture e con le stesse modalità in appelli successivi fino alla fine dell'anno solare 2015 (da gennaio 2016 l'esame si potrà ripete solo con modalità non frequentante). Iscrizione alla P.I di giugno obbligatoria.

Per i non frequentanti :  

CLEAM-CLEACC:  Esame scritto con domande a scelta multipla e domande aperte nelle date di appello (pass or fail)

CLEAM-CLEACC:  Esame scritto con domande a scelta multipla e domande aperte nelle date di appello (pass or fail)

CLEF : Esame scritto con domande a scelta multipla e domande aperte nelle date di appello (pass or fail); primo appello utile giugno 2015

Testi d'esame

Per i  frequentanti CLEAM e CLEACC:

• H. TOSI, M. PILATI, Comportamento organizzativo. Attori, Relazioni. Organizzazione. Management,Egea 2008 (capitoli 5-7-8-9), 2a Edizione
• H. TOSI, M. PILATI, Comportamento organizzativo. Attori, Relazioni. Organizzazione. Management, Egea 2008 (capitoli 5-7-8-9), 2a Edizione

  Per i  frequentanti  CLEF:

  Le SLIDES del Corso utilizzate in aula e disponibili su LS

• H. TOSI, M. PILATI, Comportamento organizzativo. Attori, Relazioni. Organizzazione. Management, Egea 2008 (capitoli 5-7-8-9), 2a Edizione Le SLIDES del Corso utilizzate in aula e disponibili su LS
• Letture di supporto disponibili su LS o Course Reserve:
  • La comunicazione (Tosi-Pilati Cap 7)
  • Il gruppo (Grandori Cap VI)
  • La negoziazione (Grandori Cap VII)
  • Il potere (Tosi-Pilati Cap 9)
  • Leadership come decision-making: il modello Yetton-Vroom (Nota e casi, in Grandori Simulazioni di organizzazione)
• Una lista di letture consigliate è disponibile(su LS) per gli studenti interessati 

Per i non frequentanti CLEAM - CLEACC - CLEF:

Exam textbooks & Online Articles (check availability at the Library)

Modificato il 26/06/2014 12:21

BIEMF (2 credits - II sem. - OB)

Course Director:
FRANCESCA PRANDSTRALLER

Class group/s taught in English

Course Objectives

There is a growing evidence that optimal performance in a work environment is driven not only by technical competencies but also by self-management and behavioral skills that enable knowledge and experience to be translated into high value added results.

Continuous change in the competitive environment requires flexible organizational models that build themselves upon internal and external networks rather than on hierarchy, on being result rather than compliance oriented with people taking on personal responsibility for their own behaviors and impact, and upon continuous learning rather than on specialized knowledge.

Networks, result orientation, responsibility and continuous learning require the development of self-regulation abilities together with communication, influence, negotiation and team management skills for performance effectiveness. These are the topics on which the teaching and learning are focused.

Given the learning goals, teaching is experience-based and highly interactive. Brief theory modules are followed by experience-based learning situations to build competencies and to facilitate transfer to the class and work environment.

Course Content Summary

The main topics that are addressed are:

• effective one-to-one communication.
• Negotiation skills.
• Influence, the art and craft of power management.
• Team building and team work.

Detailed Description of Assessment Methods

For non attending students
Written exam with multple choice and open ended questions (pass/IDONEO or fail/NON IDONEO mode).

For attending students
Participation for attending students is compulsory on all days (total: 16 h of attendance).  Not changes class are admitted.

Written exam (Partial exam on April 2015): comprised of multiple choice and true-false questions (pass/IDONEO or fail/NON IDONEO mode).
Studens MUST sign up for the exam scheduled on June 2015 (Partial Exam) to have a grade registered.

Textbooks

For non attending students

• Course work-book 30010 BIEMF 2014/15, EGEA.
• M. Stettner, Skills for new managers, McGraw Hill, 2014, 2nd Edition.

For attending students

• Course work-book 30010 BIEMF 2014/15, EGEA.

Exam textbooks & Online Articles (check availability at the Library)

Last change 03/07/2014 09:41