Course 2014-2015 a.y.

Obiettivi formativi del corso

Oggetto principale del corso sono le scelte strategiche ed operative connesse alla configurazione e alla gestione dei canali distributivi, analizzate in una prospettiva dinamico-evolutiva e mediante la realizzazione di una simulazione aziendale. Tale simulazione permette di applicare nella pratica i concetti sviluppati a livello teorico durante il corso. Il corso è diviso in tre parti.
La prima parte illustra la struttura del settore commerciale e le funzioni da esso svolte nel contesto economico, analizzando gli output dei processi produttivi e le logiche gestionali tipiche delle imprese distributive.
La seconda parte affronta il tema della gestione dei canali distributivi trattando le problematiche relative a: architettura dei canali, gestione della multicanalità e trade marketing.
L’ultima parte del corso è dedicata all’analisi dell’evoluzione storica della distribuzione e all’esplorazione delle nuove frontiere dell’intermediazione commerciale con la trattazione delle principali tipologie di innovazioni che coinvolgono le imprese commerciali, tra cui il fenomeno delle marche commerciali.

Programma sintetico del corso

• Il concetto di canale distributivo e le funzioni svolte dagli intermediari commerciali.
• Le utilità e i servizi commerciali prodotti dai canali distributivi.
• La struttura del settore commerciale e le sue dinamiche evolutive.
• I formati distributivi e le forme aziendali.
• Tipologie di beni, processo d'acquisto e servizi commerciali.
• Le strategie competitive e il marketing dell’impresa commerciale.
• Il design dei canali e le politiche distributive.
• Le nuove frontiere del channel marketing: la gestione della multicanalità e il trade marketing.
• Il retailing in prospettiva storica: il sistema distributivo italiano nel XX secolo.
• L’innovazione nelle imprese commerciali.
• La marca commerciale.

Descrizione dettagliata delle modalità d'esame

Per i frequentanti  
Caso Prénatal: 40%
Esame finale: 60% - L’esame verrà svolto in forma scritta.

Per i non frequentanti
Esame finale svolto in forma scritta.

Testi d'esame

Per i  non frequentanti

Course Objectives

The course illustrates the strategic and operative choices in channel design and management. These choices are analysed in a dynamic and evolutionary perspective and by mean of an empirical business case that allows students to apply in practice the theoretical topics developed in class.
The course is divided into three parts.
In the introductory part, the key elements of a distribution channel (such as protagonists and flows) as well as its main economic functions are illustrated. The retailers’ key management practices and their offer development process are discussed.
The second part focuses on channel management pointing out the main choices on: channel design, multichannel management and trade marketing.
The third part analyzes the historical evolution of distribution channels and its stages, by adopting an International perspective, and provides some insights on emerging trends; among them, current innovations in retailing, in particular e-tailing and retail branding.

Course Content Summary

• The definition of distribution channel and the economic functions developed by its protagonists.
• Flows, utilities and services produced by the distribution channels.
• Structure of the retail sector and its evolution.
• Distribution formats.
• Types of goods, shopping process and commercial services.
• Competitive strategies in distribution and retail marketing.
• Channel design.
• New frontiers channel management: multichannel distribution and trade marketing.
• A historical perspective on distribution channels.
• Innovation in retailing.
• Advanced retail branding.

Detailed Description of Assessment Methods

For attending students

The final grade is composed of:

final exam (60%);
group business case (40%).
The final exam is written without partial assessment.

For non attending students
Individual written exam. The exam can involve case analysis and discussion.

Textbooks

For attending students

• S. CASTALDO, M. GROSSO, K. PREMAZZI, Retail & Channel Marketing, Edward Elgar, Cheltenham, UK, 2013.
• F. POLESE (ed.), Channel Marketing: Readings, Il Pellicano, Egea, Milano.

For non attending students

• S. CASTALDO, M. GROSSO, K. PREMAZZI, Retail & Channel Marketing, Edward Elgar, Cheltenham, UK, 2013.
• F. POLESE (ed.), Channel Marketing: Readings, Il Pellicano, Egea, Milano.
• B. ROSENBLOOM, Marketing Channels: A Management View, South-Western, Masson OH, 2013, Eight Edition, Part 3 (chapters 9, 10, 11, 12, 13 and 14).