20228 - SISTEMI DI CONTROLLO, VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE, INCENTIVI (PIANIFICAZIONE E BUDGETING) [MANAGEMENT CONTROL, PERFORMANCE VALUATION, INCENTIVES (PLANNING AND BUDGETING)]
CLMG - M - IM - MM - AFC - CLAPI - CLEFIN-FINANCE - CLELI - ACME - DES-ESS - EMIT
Department of Accounting
Course taught in Italian
MARCO AGLIATI
Obiettivi formativi del corso
Obiettivo del corso è quello di approfondire - in una logica fortemente operativa e applicativa - i temi relativi alla progettazione dei sistemi di pianificazione e controllo di organizzazioni complesse. I sistemi di pianificazione e controllo comprendono tutti i meccanismi operativi attivati per assicurare che le strategie aziendali, e i piani e programmi che da esse derivano, siano efficacemente realizzati. Date queste premesse, il corso si concentra sui meccanismi di controllo che implicano la definizione di misure di performance e l'attivazione di processi valutativi, di sistemi di incentivazione e di allocazione delle risorse chiave (soprattutto finanziarie e manageriali). L’attenzione si concentra dunque sui sistemi di direzione che supportano l’attività di target setting, sui meccanismi di gestione degli investimenti e di allocazione delle risorse strategiche, sulle modalità e i criteri di analisi e valutazione delle performance di impresa, sul collegamento tra sistemi di controllo e sistemi di incentivazione. La premessa su cui poggia l’impostazione dell’intero corso è che l’efficace progettazione di sistemi di pianificazione e controllo deve considerare i molti trade-off che si instaurano tra variabili di contesto (prima fra tutte le caratteristiche dell'industry di riferimento), organizzative, istituzionali (tipologia e natura degli stakeholder), tecnologiche e informative. Il corso è impostato con l’intento di sviluppare negli studenti capacità di analisi e di interpretazione dell’economia di organizzazioni aziendali complesse. Il ricorso a casi di studio, l’analisi del contributo fornito dalla ricerca sui diversi temi esaminati, insieme con il confronto sistematico con testimonianze aziendali di rilievo, costituiscono la modalità con cui si intende assolvere a questo compito.
Programma sintetico del corso
I diversi temi che sono affrontati nel corso in modo necessariamente congiunto in relazione alla natura e alle finalità dei casi discussi si articolano nel modo seguente:
- Le dimensioni di progettazione del sistema di pianificazione e controllo. L’attenzione viene posta sulla definizione del modello di controllo aziendale, la cui progettazione impone la considerazione dei trade-off tra il sistema di controllo, la strategia dell’azienda e il suo assetto organizzativo. In questo quadro, particolare rilievo viene posto sulle influenze del contesto istituzionale (stakeholder) in cui si colloca l’impresa.
- Il processo di target setting. La fase di definizione degli obiettivi costituisce il perno dell’attività di controllo; in questo ambito si esaminano le logiche organizzative e operative che guidano il processo di pianificazione strategica, e le sue connessioni con il sistema di budgeting.
- Il processo di valutazione degli investimenti. Le modalità con cui si procede all’allocazione delle risorse ai programmi e alle iniziative strategiche costituisce un momento centrale dell’attività di direzione e di controllo manageriale. L’attenzione viene quindi posta sul processo che sovrintende alle decisioni di investimento e alle modalità con cui si assicura la coerenza tra le decisioni e le strategie perseguite.
- I sistemi di valutazione della performance. I sistemi di misurazione delle performance costituiscono un elemento fondante dei meccanismi di controllo di un’azienda evidenziando il contributo di ciascuna parte alla formazione dei risultati complessivi e dando trasparenza in merito al raggiungimento degli obiettivi di tutte le componenti del sistema organizzativo; danno contenuto alle strategie di responsabilizzazione economica.
- Performance e incentivi. Il sistema di incentivazione svolge la funzione essenziale di segnalare le dimensioni di performance prioritarie e di motivare le persone a raggiungere e superare i target di risultato.
Descrizione dettagliata delle modalità d'esame
Per i frequentanti
La valutazione si articola rispetto a momenti diversi costituiti da un esame finale tenuto in forma scritta (che verte sulla analisi di un caso aziendale) e dalla elaborazione e presentazione di assignment di gruppo (che riguardano sia l’analisi dei casi previsti a programma, sia l’analisi critica di articoli e altri materiali distribuiti a supporto delle principali sessioni del corso. Ciascun elemento della valutazione è oggetto di ponderazione specifica, che sarà esplicitata nel programma analitico del corso.Per i non frequentanti
La prova di accertamento è costituita un esame tenuto in forma scritta, centrato sulla discussione di due casi aziendali (uno dei quali scelto tra quelli previsti a programma).
Testi d'esame
Ai fini della preparazione all’esame si farà riferimento ai materiali di supporto (note didattiche, articoli tratti dai principali Journal) che saranno distribuiti e discussi durante il corso.