8126 - SISTEMI DI VALUTAZIONE DELLE PERFORMANCE PER LE AZIENDE NON PROFIT E PER LE ORGANIZZAZIONI NON GOVERNATIVE [PERFORMANCE EVALUATION OF NONPROFIT AND NONGOVERNMENT ORGANISATIONS]
GM-LS - MM-LS - OSI-LS - AFC-LS - CLAPI-LS - CLEFIN-LS - CLELI-LS - CLEACC-LS - DES-LS - CLEMIT-LS - CLG-LS
Department of Social and Political Sciences
Course taught in Italian
ALEX TURRINI
Obiettivi formativi del corso
Tradizionalmente le organizzazioni non profit (ONP) e non governative (NGO) hanno radicato il loro vantaggio competitivo ed il raggiungimento di elevati livelli di performance nella definizione ed espansione di programmi e progetti considerati efficaci, cioe' in grado di produrre un elevato impatto sociale ed economico.
Tuttavia, persino i migliori programmi e progetti non sopravvivono (e tanto meno migliorano) nel tempo se non esiste un investimento specifico nella costruzione di capacita' organizzative (organizational capabilities) interne alle organizzazioni non profit.
In altre parole, programmi e progetti nazionali ed internazionali richiedono organizzazioni con una chiara missione fondativa, un governo strategico efficace, una chiara responsabilizzazione e trasparenza degli organi di governo (accountability) ed una veloce capacita' di risposta ai conflitti organizzativi (teamworking).
Alla luce di tali considerazioni il corso illustra e si interroga su:
- quali fattori interni all'organizzazione sono propedeutici al raggiungimento di elevate performance aziendali
- quali modalita' e criteri di misurazione dei risultati possono essere sviluppati per aziende nonprofit e organizzazioni non governative
Programma sintetico del corso
- Il settore nonprofit: la presenza in diversi settori (sanita', arte, cultura, servizi sociali, ambiente, …)
- Il settore nonprofit: un'analisi comparata a livello internazionale
- I fattori critici di successo (I): visione e leadership
- I fattori critici di successo (II): management strategico
- I fattori critici di successo (III): corporate governance e accountability
- I fattori critici di successo (IV): teamworking and teambuilding
- Misurare le performance di ANP e NGOs: logiche e strumenti
- Valutare la posizione finanziaria di una nonprofit
- Project management e valutazione dei progetti internazionali
Descrizione dettagliata delle modalità d'esame
Per i frequentanti
Esame scritto obbligatorio suddiviso in due parti e un esame orale integrativo facoltativo.
Per i non frequentanti
Esame orale generale, con materiali aggiuntivi rispetto ai materiali per i frequentanti.
Testi d'esame
- Raccolta di letture specialistiche, EGEA, 2005.