Course 2005-2006 a.y.

Obiettivi formativi del corso

Gli obiettivi del corso sono:

• presentare le teorie, le logiche, i principi di analisi e di progettazione delle riforme pubbliche;
• analizzare le logiche di change management per la gestione dei processi di riforma negli enti e nelle aziende pubbliche;
• comparare i processi di riforma sia a livello di singole funzioni aziendali (patrimonio, bilancio, marketing, ecc.) sia a livello di singoli settori (cooperazione allo sviluppo, regioni, sanita', servizi sociali, public utilities, ecc.). 

Il corso intende presentare logiche di analisi dei processi di riforma soprattutto allo scopo di comprendere gli spazi di cambiamento che si aprono nelle singole PA e le leve di cui il management dispone per avviare processi d'innovazione.

Programma sintetico del corso

Il corso si articola in tre parti: parte teorica, field research, un seminario a scelta tra due.
Parte teorica

• Le distinte dimensioni delle riforme
• Bisogni pubblici, politics, strategie aziendali e policy: un framework teorico per valutare l'efficacia del cambiamento
• Le leve di change management per il settore pubblico (a livello di sistema e a livello di azienda): strumenti manageriali da implementare, leve di cambiamento, strutture organizzative per gestire il cambiamento
• Il disegno dei processi di change management nel settore pubblico
• Processi di riforma per profili funzionali e relativi problemi attuativi: assetti istituzionali e di governance, strutture organizzative e gestione del personale, disegno dei processi e sistemi informatici, strumenti e politiche di bilancio e la gestione del patrimonio

Field research
Gli studenti, divisi in gruppi di lavoro, indagano concreti processi di change management di PA e aziende non profit, cercando di individuare la distanza tra la progettazione e l'esito dei processi attuativi, allo scopo di individuare le criticita' nella gestione dei processi di cambiamento

Seminari (uno a scelta tra i due proposti)

• Analisi delle logiche di cambiamento nella cooperazione allo sviluppo delle singole nazioni e degli organismi multilaterali
• Analisi delle criticita' attuative nelle riforme dei principali settori pubblici: regioni ed enti locali, public utilities, settore culturale, settore sociale, settore sanitario

Descrizione dettagliata delle modalità d'esame

Per i frequentanti
L'esame si articola in due prove scritte: una per la parte teorica, una per il seminario scelto, a cui si aggiunge la valutazione delle field research.

Per i non frequentanti
Esame orale sui testi d'esame.

Testi d'esame

• Dispensa a cura dei docenti.
• G. VALOTTI, Management pubblico. Temi per il cambiamento, Milano, EGEA, 2005.