Course 2004-2005 a.y.

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CLEA (6 credit points - II sem. - RR) - CLAPI (6 credit points - II sem. - AI) - CLEFIN (6 credit points - II sem. - AI) - CLELI (6 credit points - II sem. - AI) - CLEACC (6 credit points - II sem. - AI) - DES (6 credit points - II sem. - AI) - CLEMIT (6 credit points - II sem. - AI) - DIEM (6 credit points - II sem. - AI) - CLSG (6 credit points - II sem. - AI)

Course Director:
ANTONELLA CARU'

Obiettivi formativi del corso

Il corso delinea un ideale sentiero di adozione del marketing all'interno delle PMI: partendo dall'approccio di sales management, che con la sua focalizzazione sulle attivita' di vendita risulta adatto ai contesti d'impresa meno complessi, si analizzano opportunita' e rischi di un eventuale passaggio ai piu' articolati approcci del marketing management (dalla spiccata connotazione analitico-strategica e tipico delle imprese di grandi dimensioni) e del marketing imprenditoriale (elaborato con specifico riferimento alle PMI e alla centralita' che in esse assume il soggetto imprenditoriale). Parallelamente a tale analisi viene approfondito il tema della conoscenza di mercato, la quale, in considerazione delle sfide che le PMI italiane sono oggi chiamate a sostenere sui mercati globali, appare una competenza di marketing di particolare criticita' e rilevanza.

Programma sintetico del corso

• Modelli di PMI e problemi di marketing: come l'interesse e le esigenze relativi al marketing variano in relazione al profilo d'impresa (Pmi manifatturiera tradizionale, Pmi innovativa, Pmi della nuova economia) e agli obiettivi strategici (crescita dimensionale, affermazione sui mercati esteri, leadership di filiera).
• Dal sales management al marketing imprenditoriale: presupposti e contenuti dei tre alternativi approcci di sales management, marketing management, marketing imprenditoriale; opportunita' e rischi di un ipotetico percorso di passaggio dall'una all'altra visione.
• La conoscenza di mercato nelle PMI: la crescente importanza della conoscenza dei mercati (interni ed esteri, a monte e a valle) ai fini della concorrenza sui mercati globali; i processi cognitivi attraverso cui il soggetto imprenditoriale costruisce e gestisce la propria rappresentazione del mercato.
• Le dimensioni della conoscenza di mercato: il legame con i processi di innovazione e con i rapporti di filiera; contestualizzazioni esemplificative nei differenti contesti settoriali  (sistema agro-alimentare, settore manifatturiero tradizionale e/o di alta gamma,  industrie hightech).

Testi d'esame

Per i frequentanti 

• S. QUERCINI, La conoscenza di mercato del vertice d'impresa, Franco Angeli, Milano,  Capp. 1 e 3-6, 2003.

Per i non frequentanti 

• S. GUERCINI, La conoscenza di mercato del vertice d'impresa, Franco Angeli, Milano, 2003.

Descrizione dettagliata delle modalità d'esame

Per i frequentanti
Esame in forma scritta.

Per i non frequentanti
Esame in forma orale.