Course 2003-2004 a.y.

Presentazione generale del corso:

Il corso si propone di illustrare gli aspetti fondamentali della competitivita' dell'impresa moderna che utilizza le tecnologie di informazione e comunicazione nei processi di gestione strategica e operativa e nei processi di innovazione. Tali tecnologie accrescono il processo di dematerializzazione dell'impresa, centralizzando il ruolo della conoscenza nella gestione delle operation e rendendo l'innovazione un processo fondamentale per il sostenimento del vantaggio competitivo. L'analisi verte in particolare sulla comprensione del passaggio dalla tradizionale catena del valore alla rete di competenze che e' opportuno creare, organizzare, gestire e cambiare.

Programma del corso:

Il programma si articola in tre sezioni:

1. Nella prima parte si evidenzia il cambiamento delle fonti di vantaggio competitivo in contesti in cui vengono impiegate le tecnologie di informazione e di comunicazione e in cui si affermano delle strutture reticolari nella produzione di valore. In particolare, si presta attenzione alla gestione di tali tecnologie, alle dinamiche competitive delle aziende che le utilizzano, e alla creazione di imprese che sviluppano prevalentemente attivita' di intermediazione informativa.
2. Nella seconda parte si inquadrano le principali attivita' di gestione strategica e operativa che le imprese devono porre in essere nel contesto reticolare, con particolare riferimento al marketing, alla logistica in entrata e in uscita, all'attivita' di produzione, la finanza e la sicurezza ambientale. L'analisi evidenzia le problematiche indotte dalla necessita' di gestione interna di tali attivita' e di coordinamento esterno con i diversi soggetti della rete.
3. La parte conclusiva del corso e' dedicata alle attivita' dell'innovazione e del cambiamento, con particolare riferimento alla gestione sia del miglioramento continuo, sia dell'innovazione radicale.

Testi d'esame:

S. VICARI (a cura di), Il management nell'era della connessione. Dalla catena fisica del valore alla rete virtuale del valore, Milano, EGEA, 2001.

Prove d'esame:

Per i frequentanti
Prova intermedia scritta e prova finale scritta e orale.
Per i non frequentanti
Prova scritta.