Course 2026-2027 a.y.

I parte:

• Innovazione, società e sviluppo economico;
• La quarta rivoluzione industriale: l’intelligenza artificiale;
• Innovazione, società e sviluppo economico; 
• Tecnologia, conoscenza e creazione di valore nell’impresa;
• Innovazione tecnologica, diffusione e dinamiche competitive;
• Le forme dell’innovazione, Innovation management e comportamento dell’impresa innovativa;
• Le fonti dell’innovazione e il processo innovativo;
• Tecnologia e mercato: dal lancio all’apprendimento.

II parte:

• Operations, vantaggio competitivo e incertezza sistemica;
• Operations strategy e progettazione del sistema operativo;
• I sistemi operativi: dalla manifattura ai servizi;
• Modelli di gestione delle operations: Lean, Agile e sistemi ibridi; Supply chain: configurazione, performance e governance;
• Digital Operations e Industry 4.0.

• Descrivere le principali teorie, i concetti e il linguaggio che caratterizza il campo dell'innovazione, della tecnologia e delle operations.
• Comprendere le principali caratteristiche delle nuove tecnologie e in particolare dell'AI, con rfiermento agli utilizzi nella gestione aziendale.
• Dialogare con chi si occupa in modo specialistico delle funzioni di ricerca, sviluppo di nuovi prodotti, marketing, produzione.

• Comprendere le dinamiche delle attività di ricerca e sviluppo e dell'innovazione dei prodotti e dei servizi e nell'ambito delle operations e di dialogare con chi si occupa in modo specialistico delle funzioni di ricerca, sviluppo di nuovi prodotti, marketing, produzione.

• Lezioni
• Testimonianze (in aula o a distanza)
• Lavori/Assignment di gruppo
• Interazione/Gamification

• Le lezioni sono impartite in presenza ed è prevista la disponibilità di buona parte del corso anche in modalità virtuale. Il corso, secondo questa ultima modalità, NON sostituisce le lezioni svolte in aula, ma è uno strumento di ausilio ulteriore per gli studenti frequentanti e non frequentanti.
• Le lezioni servono a inquadrare sotto il profilo teorico i principali modelli relativi alla Tecnologia e al mondo delle Operations.
• I business game e gli assignement di gruppo hanno lo scopo di consentire allo studente di verifricare il processo di apprendimento e di sperimentare sul piano empirico, anche se simulato, l'efficacia delle nozioni teoriche.
• Le testimonianze hanno l'obiettivo di declinare nella realtà operativa aziendale alcuni dei concetti trattati durante il corso.
• I casi consentono allo studente dapprima di affrontare un processo di selezione delle informazioni rilevanti e poi di comporre un quadro di analisi necessario per formulare alcune delle decisoni sui temi di innovation e operations management

Mediante il processo di valutazione si vogliono verificare le seguenti modalità di apprendimento:

• La valutazione delle attività di gruppo consente di aiutare lo studente a comprendere che l'apprendimento non è solo un fatto individuale, ma riguarda anche dinamiche di tipo sociale, nello specifico d'interazione, nella soluzione di problemi complessi, con i colleghi.
• Gli assignement di gruppo comportano una valutazione che può arrivare a circa il 5% della valutazione complessiva.
• Per quanto riguarda le prove parziali e la prova finale, si vuole verificare la conoscenza delle principali teorie, dei concetti e del linguaggio che caratterizza il campo dell'innovazione, della tecnologia e delle operations. L’esame scritto consiste in domande a risposta chiusa o aperta. Le domande possono contemplare aspetti di teoria, piccoli esercizi, disegno di grafici, e così via. Il peso dell'esame scritto è uguale o maggiore del 95% del voto complessivo.

• Oggetto delle prove per gli studenti frequentanti sono tutti i capitoli previsti, ANCHE SU TEMI NON TRATTATI IN AULA o nelle lezioni online. Quindi la frequenza alle lezioni e gli appunti NON SOSTITUISCONO ma integrano lo studio del libro. Le prove riguardano infatti, oltre che i contenuti del libro di testo, anche TUTTI i contenuti affrontati in aula, compresi dunque gli esempi, le discussioni dei casi, le attività del business game, le testimonianze.

  Le prove prevedono domande a risposta chiusa e a risposta aperta; vi sono inoltre domande class-specific, che pesano intorno al 30% del punteggio totale)

Mediante la prova scritta si vogliono verificare le conoscenze acquisite con lo studio del libro di testo e in particolare la conoscenza delle principali teorie, dei concetti e del linguaggio che caratterizza il campo dell'innovazione, della tecnologia e delle operations.

• L’esame scritto consiste in domande a risposta chiusa o a risposta aperta. Le domande possono contemplare aspetti di teoria, piccoli esercizi, disegno di grafici, e così via. Il peso dell'esame scritto è il 100%.

•  Vicari S., Grando A, (2026), Tecnologia, Innovazione, Operations nell'era del AI.  Milano. III edizione, Egea, 2026, con l’esclusione dei capp. 3, 5, 8 e 12 (ad eccezione del paragrafo 12.2 che è incluso nell'esame)

• Contenuti delle lezioni, comprensivi del materiale di aula (appunti personali, filmati, casi, slide) e il contenuto delle testimonianze.

• Vicari S., Grando A, (2026), Tecnologia, Innovazione, Operations nell'era del AI. Milano. III edizione, Egea, 2026, tutto il testo senza esclusioni.