Course 2017-2018 a.y.

20317 - TRADE MARKETING AND CATEGORY MANAGEMENT


CLMG - M - IM - MM - AFC - CLEFIN-FINANCE - CLELI - ACME - DES-ESS - EMIT - GIO

Department of Marketing

Course taught in Italian

Go to class group/s: 31
CLMG (6 credits - I sem. - OP  |  SECS-P/08) - M (6 credits - I sem. - OP  |  SECS-P/08) - IM (6 credits - I sem. - OP  |  SECS-P/08) - MM (6 credits - I sem. - OP  |  SECS-P/08) - AFC (6 credits - I sem. - OP  |  SECS-P/08) - CLEFIN-FINANCE (6 credits - I sem. - OP  |  SECS-P/08) - CLELI (6 credits - I sem. - OP  |  SECS-P/08) - ACME (6 credits - I sem. - OP  |  SECS-P/08) - DES-ESS (6 credits - I sem. - OP  |  SECS-P/08) - EMIT (6 credits - I sem. - OP  |  SECS-P/08) - GIO (6 credits - I sem. - OP  |  SECS-P/08)
Course Director:
SANDRO CASTALDO

Classi: 31 (I sem.)
Docenti responsabili delle classi:
Classe 31: SANDRO CASTALDO



Obiettivi formativi del corso

Il corso intende approfondire l'evoluzione in atto nelle relazioni tra imprese industriali e commerciali, indotta da cambiamenti tecnologici ed economici che si sono verificati a tutti i livelli dei canali distributivi nei settori dei beni di consumo, dei beni industriali e dei servizi.
Il corso si articola essenzialmente in quattro parti.
  • L’analisi e l'interpretazione dei comportamenti dei principali attori del canale (acquirenti e distributori), e dei loro processi decisionali.
  • La multidimensionalità delle relazioni distributive con l’approfondimento in particolare della dimensione economica, sociale e collaborativa.
  • L’analisi delle principali scelte manageriali riferite ai canali distributivi: il channel design, il trade marketing e la gestione delle partnership alla luce dello sviluppo nei nuovi canali digitali.
  • Le recenti innovazioni introdotte dalle imprese industriali per gestire le relazioni con le controparti commerciali, finalizzate sia ad accrescere l’efficienza della supply chain (ad esempio, logistica integrata), sia alla generazione di nuovo valore per il cliente (ad esempio il category management).

Programma sintetico del corso

  • I trend evolutivi del retail: dalla concentrazione delle imprese commerciali all’avvento dei canali digitali.
  • L’analisi dell’acquirente e il processo di shopping: i modelli analitici.
  • Le principali dimensioni di analisi per il channel management.
  • La dimensione economica del canale distributivo: le scelte di struttura.
  • La dimensione sociale delle relazioni distributive.
  • La dimensione collaborativa: le working partnership.
  • L’analisi delle performance a supporto delle decisioni distributive.
  • Le nuove frontiere del trade & channel marketing: innovazioni orientate all’incremento dell’efficienza e dell’efficacia.
  • Il category management: processo manageriale e simulazione empirica.
  • La coopetition distributiva.

Descrizione dettagliata delle modalità d'esame

Per i frequentanti:
Simulazione (in gruppo) ed esame finale svolto in forma scritta.

Per i non frequentanti:
Esame finale svolto in forma scritta.

Testi d'esame

Per i frequentanti
  • S. CASTALDO, Go to market, Bologna, Il Mulino, 2010.
Per i non frequentanti
  • S. CASTALDO, Go to market, Bologna, Il Mulino, 2010.
  • S. CASTALDO, C. MAURI, Store Management. Il punto di vendita come luogo di customer experience, Milano, Franco Angeli, 2017, IV edizione, capitoli 1, 4-7.
Exam textbooks & Online Articles (check availability at the Library)
Modificato il 19/05/2017 12:27