20158 - ORGANIZZAZIONE D'IMPRESA / ORGANIZATION

Non vi sono prerequisiti specifici alla frequenza del corso. Tuttavia, la conoscenza di base dei concetti di management è di supporto allo svolgimento delle attività previste nel corso.

“Organizzazione d’Impresa” è un corso avanzato di analisi e progettazione delle strutture organizzative. Le strutture organizzative sono il modo attraverso cui le strategie di impresa trovano implementazione, perché esse permettono l’individuazione e l’attuazione delle responsabilità sulle attività della catena del valore. Come sosteneva già molti anni fa, Alfred Chandler, la struttura organizzativa è un fatto fondativo dell’essere impresa ‘moderna’. Essa racconta innanzitutto dell’insieme delle responsabilità che l’impresa ha definito per raggiungere gli obiettivi di valore. E per questo motivo si può affermare che non esiste impresa senza struttura organizzativa e che non ci può essere strategia efficace senza identificazione rigorosa delle responsabilità organizzative. Per valutare le decisioni organizzative, in questo corso adotteremo la prospettiva del valore 'condiviso' (economico e sociale insieme) e valuteremo le scelte organizzative alla luce del valore che esse contribuiscono a generare per i diversi ‘portatori di diritti’. L'obiettivo principale di questo corso è quello di fornire agli studenti le logiche e gli strumenti per condurre analisi e per prendere decisioni organizzative in grado di supportare in modo efficace l'implementazione della catena del valore di impresa.

Il corso si focalizza sui modelli di analisi e progettazione dell'organizzazione interna dell'impresa e sui modelli di analisi e progettazione dei confini di impresa. I principali argomenti affrontati nel corso sono: 

• Modelli e tecniche di analisi e progettazione interna di tipo 'contingente', a partire dall'analisi dell contesto in cui l'impresa è inserita.
• Modelli e tecniche di analisi e progettazione interna di tipo 'zero based', a partire dall'allocazione 'bottom up' delle attività della catena del valore di impresa.
• Modelli e tecniche di analisi e progettazione interna di tipo 'comparativo', a partire dall'analisi 'top down' delle strategie di impresa.
• Modelli e tecniche di analisi e progettazione dei confini di impresa, a partire dall'analisi delle risorse e dei costi di transazione.

• Comprendere il nesso fra strategia di impresa, organizzazione e generazione di valore 'condiviso'.
• Distinguere le principali dimensioni organizzative: la differenziazione orizzontale, la differenziazione verticale, la formalizzazione, la centralizzazione, il criterio di specializzazione e il grado di esternalizzazione.
• Riconscere e valutare le interdipendenze e le similarità di specializzazione tecnica fra le attività della catena del valore di impresa.
• Identificare e valutare i principali tipi di macro-struttura organizzativa: dalle forme funzionali a quelle divisionali a quelle matriciali.
• Identificare e valutare i principali tipi di meccanismi di coordinamento: dai comitati agli organi di integrazione full-time.
• Descrivere le variabili alla base della scelta fra internalizzazione ed esternalizzazione delle attività della catena del valore di impresa.

• Analizzare e valutare l’organizzazione interna (la struttura organizzativa e i principali meccanismi interni) ed esterna (i confini di impresa e i meccanismi di gestione delle relazioni inter-organizzative).
• Diagnosticare e modellizzare i problemi e le criticità organizzative.
• Analizzare il contesto e la strategia di impresa per valutarne le implicazioni organizzative.
• Progettare l’organizzazione a partire dalla attribuzione di responsabilità sulla catena del valore scelta dall'impresa.

• Lezioni frontali
• Analisi casi studio / Incidents guidati (tradizionali, multimediali)

La scelta didattica alla base del corso Organizzazione d’Impresa prevede l’utilizzo di un insieme di metodi differenziati per i diversi momenti del ciclo di apprendimento dell’aula. Con una sequenza progettata intenzionalmente, si attiva un mix di metodi attivi e metodi più tradizionali (lezione frontale). Per la didattica attiva sono utilizzati incident, casi, mini-casi ed esercitazioni (contenuti nella specifica dispensa di supporto al corso).

• Gli incident didattici sono brevi storie descrittive di una situazione manageriale problematica. Derivano da una rielaborazione a cura del docente di articoli tratti da riviste divulgative per manager. Sono poi distribuiti in aula durante la lezione e discussi talvolta prima in piccoli gruppi o direttamente in plenaria. Quando è prevista la modalità di discussione in piccoli gruppi, il docente può richiedere ad ogni gruppo l'elaborazione di un risultato specifico (nella forma tipicamente di un organigramma)
• Anche i casi e i minicasi sono storie di imprese con una problematica manageriale, ma sono scritti in modo originale attraverso interviste ai manager e l'analisi di documenti interni di impresa. Quando è prevista la modalità di discussione in piccoli gruppi, il docente può richiedere ad ogni gruppo l'elaborazione di un risultato specifico (nella forma tipicamente di un organigramma). A differenza dei minicasi, i casi necessitano di lettura e preparazione individuale prima della sessione in aula
• Le esercitazioni sono costruite ad hoc per il corso, al solo fine di effettuare una verifica di apprendimento in aula in modalità di auto-valutazione.

La valutazione degli studenti in modalità 'frequentante' è svolta attraverso un esame scritto finale. Si considera ‘frequentante' chi ha partecipato in modo regolare e continuativo a tutte le attività del corso. La prova scritta per gli studenti in modalità ‘frequentante’ è articolata in 2 parti:

1. La prima parte è costituita da un minicaso con domande aperte di analisi e di riprogettazione e i relativi organigrammi da disegnare; il minicaso è volto a verificare lo sviluppo della capacità di analisi e progettazione della struttura organizzativa di una impresa a partire dall'analisi strategica.

2. La seconda parte è costituita da domande aperte relative a problematiche teoriche affrontate, di cui è richiesta descrizione ed esemplificazione; questa parte è volta a verificare lo sviluppo delle conoscenze teoriche affrontate nel corso e della capacità di applicarle ad esempi concreti.

La valutazione degli studenti in modalità 'non frequentante' è svolta attraverso un esame scritto finale. La prova scritta per gli studenti in modalità ‘non frequentante’ è articolata in 2 parti:

1. La prima parte è costituita dalla richiesta di un commento critico a minicasi ed incident; il commento al minicaso/incident è volto a verificare lo sviluppo della capacità di applicazione dei concetti teorici di organizzazione appresi attraverso lo studio del libro.

2. La seconda parte è costituita da domande aperte di natura prevalentemente teorica (afferente agli argomenti esposti in tutti i capitoli del libro); le domande aperte sono volte a verificare lo sviluppo delle conoscenze teoriche alla base del corso e della capacità di esemplificarle.

Per gli studenti in modalità "frequentante" il corso utilizza una didattica attiva, ancorata al libro di testo:

• G. JONES, Organizzazione: teoria, progettazione, cambiamento, (ed. italiana a cura di G. SODA), Egea, 2012 (con riferimento ai capitoli 1,2,3,4,5,6,8,9 e 10, numerati come da II ed., 2012, del libro).

Il libro di testo è affiancato da una dispensa:

• R. CAPPETTA (a cura di), Organizzazione d'impresa - Letture, casi, minicasi e incident per un apprendimento attivo, Egea, che integra i contenuti del libro con casi, minicasi ed incident progettati ad hoc per il corso.

Per gli studenti in  modalità "non frequentante" il testo di riferimento è :

• G. JONES, Organizzazione: teoria, progettazione, cambiamento, (ed. italiana a cura di G. SODA) Egea, 2012 (Tutti i capitoli del libro sono oggetto di studio e di valutazione).