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Course 2017-2018 a.y.

30225 - MARKETING DELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE [SMALL BUSINESS MARKETING]


CLEAM - CLEF - CLEACC - BESS-CLES - WBB - BIEF - BIEM - BIG
Department of Marketing

Course taught in Italian


Go to class group/s: 31

CLEAM (6 credits - II sem. - OP  |  SECS-P/08) - CLEF (6 credits - II sem. - OP  |  SECS-P/08) - CLEACC (6 credits - II sem. - OP  |  SECS-P/08) - BESS-CLES (6 credits - II sem. - OP  |  SECS-P/08) - WBB (6 credits - II sem. - OP  |  SECS-P/08) - BIEF (6 credits - II sem. - OP  |  SECS-P/08) - BIEM (6 credits - II sem. - OP  |  SECS-P/08) - BIG (6 credits - II sem. - OP  |  SECS-P/08)
Course Director:
CHIARA MAURI

Classi: 31 (II sem.)
Docenti responsabili delle classi:
Classe 31: CHIARA MAURI


Obiettivi formativi del corso
Il corso si propone l’obiettivo di educare gli studenti all’impiego dell’orientamento al marketing nelle piccole e medie imprese. La presenza della figura dell’imprenditore e la relativa scarsità delle risorse disponibili per il marketing, obbligano grande riflessione e intelligenza nella definizione delle strategie e delle conseguenti azioni di marketing.
Al termine del corso gli studenti devono essere in grado di formulare un piano di marketing per una piccola e media impresa e di individuare gli strumenti operativi più efficaci per realizzarlo.

Programma sintetico del corso
Dopo avere analizzato le diverse interpretazioni del marketing per le piccole e medie imprese, il corso affronta alcune strategie di mercato delle PMI facendo riferimento a casi reali. Ognuna delle strategie illustrate è documentata con l’esperienza di un’azienda che l’ha realizzata, cercando di ricondurre le scelte e le decisioni a schemi teorici che aiutino a interpretarle e che quindi consentano agli studenti di applicarli in contesti e situazioni diverse.
Le strategie sono le seguenti
  • Le scelte di riposizionamento strategico.
  • L’equilibrio tra conto terzi e marchi propri nel processo di crescita.
  • Lo sviluppo del brand.
  • Le strategie di go-to-market.
  • La gestione del portafoglio clienti e il customer relationship management.
  • La gestione e il controllo della rete di vendita.
  • La strategia di comunicazione.
La discussione e l’approfondimento dei casi sono accompagnati dall’intervento di testimoni aziendali che raccontano la loro specifica esperienza.

Descrizione dettagliata delle modalità d'esame
Per i frequentanti
La valutazione si compone di due parti
  • Svolgimento di un progetto di marketing, in gruppi di massimo 5 studenti.
  • Prova scritta individuale, costituita da domande sul libro e sulle slide.
Per i non frequentanti
  • La valutazione si compone di una prova scritta individuale, costituita da domande sui due libri.

Testi d'esame
Per i frequentanti
  • C. MAURI, Marketing delle PMI, Milano, Egea, 2017.
Per i non frequentanti
  • C. MAURI, Marketing delle PMI, Milano, Egea, 2017.
  • C. MAURI, Il sistema informativo per il marketing, Torino, Giappichelli, 2007.

Prerequisiti
Nessuno
Modificato il 23/03/2017 10:40